Remotik
WEBBASED REMOTE MANAGEMENT VOOR AL UW IT HARDWARE & APPLICATIES
Remotik is een appliction service provider die voorziet in een managed platform voor IT professionals om soft- en hardware te beheren. Ontwikkeld als antwoord op de groeiende vraag naar veilig en betaalbaar beheer en onderhoud van IT. Met een focus op het leveren van essentieel gereedschap voor effectief ICT-beheer, biedt Remotik een veelzijdige oplossing die voldoet aan de eisen van de moderne zakelijke omgeving. Waarbij ownership, veiligheid en gebruik centraal staan.
Dit krachtige platform is ontworpen om te werken in een multi-OS omgeving, waardoor het naadloos integreert met diverse besturingssystemen. Of het nu gaat om Windows, macOS of Linux, Remotik zorgt voor een uniforme veilige en efficiënte beheerervaring.
Een van de onderscheidende kenmerken van Remotik is de mogelijkheid om zowel lokaal als off-premise te worden ingericht. Dit geeft bedrijven de flexibiliteit om hun IT-infrastructuur aan te passen aan hun specifieke behoeften en groeipatronen. Bovendien biedt Remotik veilige verbindingen op afstand, waardoor organisaties met vertrouwen toegang hebben tot hun systemen vanaf elke denkbare locatie, zonder concessies te doen aan beveiliging.
De prestaties van Remotik zijn niet alleen snel, maar ook stabiel, wat cruciaal is voor een vlotte werking van bedrijfsprocessen. De intuïtieve client configuratie maakt het gemakkelijk voor gebruikers om het systeem aan te passen aan hun specifieke vereisten, zonder de noodzaak van diepgaande technische kennis. Concluderend biedt Remotik een allesomvattende oplossing voor ICT-beheer, gericht op veiligheid, betaalbaarheid en gebruiksvriendelijkheid. Het voldoet aan de eisen van moderne organisaties die streven naar effectief en efficiënt beheer van hun IT-infrastructuur.
DVRS is sinds 2022 reseller van deze oplossing vanuit de ervaring die wij opdeden met klanten als Media Markt en Securitas. De vraag naar een platform dat ons kon ondersteunen in het beheer en onderhoud namens onze klant als eigenaar van de hard- en software op vele honderden stuks hardware leidde tot Remotik. Het bevat essentiële functionalitieten die het beheer overzichtelijk simpel en uiterst veilig maken. Met ontwikkelingen op het gebied van AI integreert Remotik forensische en data analyse in haar omgeving. Een must met de steeds complexere cybersecurity dreiging.
Management features
Extern bureaublad en terminal.
Mogelijk de meest gebruikte functie: Remotik biedt een webgebaseerde externe desktop en terminal. U kan vanuit elke webbrowser de controle over elke computer ter wereld overnemen.
Bestandstoegang op afstand.
Volledige toegang tot bestanden op elk systeem op afstand, inclusief downloaden, uploaden, hernoemen, nieuwe mappen maken en meer. De opslag van uw eigen apparaten overal toegankelijk.
Tekst- en Videochat met collega's.
Tijdens het uitvoeren van een ondersteuningssessie op afstand kunt u een chatsessie starten met de externe gebruiker. Als WebRTC beschikbaar is, kunt u zelfs een live audit en videochat uitvoeren.
Multi-Operating system support
De server is gebouwd op NodeJS en kan op elk groot besturingssysteem worden geïnstalleerd. De agent is gebouwd in C en heeft poorten voor 32 en 64bit Windows, Linux (x86 & ARM), MacOS en FreeBSD
Optioneel Intel AMT support
Door optioneel Intel®AMT te gebruiken, indien beschikbaar, kunnen beheerders op afstand opstarten, opstarten naar het BIOS en een systeem beheren, ongeacht de status van het besturingssysteem.
Opslag van serverbestanden.
Gebruik de server als bestandsopslag om bestanden te uploaden, downloaden en beschikbaar te maken voor derden. Maakt het eenvoudig om uw Remotik-server te gebruiken als bestandsopslagserver in de cloud.
Realtime gebruikersinterface.
De Remotik-webinterface is volledig realtime, zodat gebruikers nooit op “vernieuwen” hoeven te drukken. Dit maakt het gemakkelijk om apparaatverbindingen en activiteiten te zien als ze plaatsvinden.
Power State-monitor en -controle.
Traceer wanneer een apparaat is ingeschakeld en gebruik uw bestaande live-apparaten om Wake-on-LAN-opdrachten te verzenden naar externe netwerken, waardoor het energiebeheer van apparaten op afstand mogelijk wordt.
Lokale Port forwarding.
Gebruik de routertool om lokale TCP- of UDP-poorten op uw lokale machine toe te wijzen aan poorten op externe apparaten. Voer RDP- of SSH-sessies uit op apparaten overal op internet.
Meerdere gebruikers.
Remotik biedt volledige ondersteuning voor meerdere gebruikers en multi-tenancy, waardoor servers door veel mensen tegelijk kunnen worden gebruikt met verschillende machtigingen voor apparaatgroepen, voor efficiënt servergebruik.
Activiteitenlogboeken.
Traceer wat gebruikers doen op externe apparaten met een realtime gebeurtenislogboek dat per apparaat of per gebruiker kan worden gefilterd. Perfect voor het controleren van managementactiviteiten.
Sessie opname.
Remote desktop-, terminal- en Intel AMT KVM-sessies kunnen allemaal optioneel door de server worden opgenomen om later af te spelen, waardoor een extra laag audit mogelijkheden wordt toegevoegd.
Use Cases met Remotik voor de IT-manager
Veilige beheer en Compliance
Een IT-manager implementeert Remotik om op afstand toegang te krijgen tot kritieke systemen. Dankzij geavanceerde beveiligingsfuncties voldoet Remotik aan strikte nalevingsnormen, waardoor de IT-manager gerust kan zijn over de beveiliging van bedrijfsgegevens.
Efficiënt Infrastructuurbeheer
Een IT-manager gebruikt Remotik voor het efficiënt beheren van de ICT-infrastructuur. Met functies zoals geautomatiseerde taken en gecentraliseerd beheer optimaliseert Remotik de operationele efficiëntie, waardoor de IT-manager meer tijd kan besteden aan strategische planning.
Kostenoptimalisatie en Budgetbeheer
Een organisatie met budgetbeperkingen kiest voor Remotik vanwege de kosteneffectiviteit. De IT-manager optimaliseert het budget door gebruik te maken van Remotik's waardepropositie, zonder in te boeten aan de kwaliteit van het ICT-beheer.
Schaalbaarheid en Flexibiliteit
Een groeiend bedrijf implementeert Remotik om de schaalbaarheid van de ICT-infrastructuur te waarborgen. Remotik maakt het mogelijk om snel en flexibel op te schalen, waardoor de IT-manager gemakkelijk kan reageren op veranderende bedrijfsbehoeften.
Security features
2-Factor-authenticatie.
Wachtwoorden zijn niet meer voldoende om gebruikers te beschermen. Met ondersteuning voor tweefactor authenticatie, op afstand beheerde activa zijn beter geschikt beschermd tegen het vrijgeven van wachtwoorden.
Let's Encrypt.
Met ingebouwde ondersteuning voor Let’s Encrypt kan Remotik een geldig TLS-certificaat voor de domeinnaam verkrijgen en de certificaten automatisch vernieuwen, waardoor het gemakkelijk wordt om vertrouwen bij gebruikers te vestigen.
Sterke cryptografie.
Standaard wordt sterke cryptografie gebruikt, waaronder SHA385, AES 256 en RSA 3072. Dit is een stap boven de industrie en aanbevolen best practises voor de weerstand van kwantumcomputers.
Gebruik van TLS1.3.
Sterke beveiliging omvat het gebruik van sterke cryptografische transportprotocollen. Remotik maakt gebruik van TLS1.3 op zijn HTTPS-poort 443 en schakelt het gebruik van zwakkere versies TLS op die poort uit.
Sterke wachtwoord handhaving.
Door optioneel te vereisen dat gebruikers gebruik maken van sterke wachtwoorden en het gebruik van tweefactor authenticatie te vereisen, kan de beveiliging van gebruikersaccounts worden verbeterd.
Encryptie van databaserecords.
Indien ingeschakeld, codeert Remotik alle gevoelige velden voordat deze in de database worden opgeslagen. Dit kan worden gedaan als aanvulling op de door de database geleverde codering voor extra beveiliging.
HTTP-inhoud beveiliging.
Om te beveiligen tegen elke mogelijkheid van ongewenste cross-site scripting en andere aanvallen, gebruikt Remotik HTTP-headers die browserinstructies bevatten om de bron van de geladen inhoud te beperken.
FIDO2 - ondersteuning.
Met ingebouwde ondersteuning voor hardware-authenticatiesleutels (Bluetooth, USB en NFC) kan de beheerder een extra authenticatiefactor instellen die bescherming biedt tegen visaanvallen.
Tokenbinding van IP-adres.
Alle sessietokens en cookies die door Remotik worden gegenereerd, zijn gebonden aan het bron-IP-adres van de aanvrager, waardoor het onmogelijk is dat door malware gestolen tokens op een andere locatie worden hergebruikt.
Ondersteuning voor Reverse proxy's.
Door reverse proxy's te ondersteunen, kan Remotik in de meeste moderne datacenters worden geïnstalleerd zonder dat Remotik de belangrijkste HTTPS-privécertificaatsleutel kent.
HashiCorp Vault-ondersteuning.
Remotik kan worden geconfigureerd om alle configuratie-instellingen en geheimen op te halen en op te slaan in Vault, waardoor de server stateless wordt en een extra bescherming laag wordt toegevoegd.
Sterke wachtwoordhashing.
Standaard worden Remotik-accountwachtwoorden gehasht met behulp van PBKDF2 met 12.000 ronden SHA384 en een 128 byte lange salt die beveiliging en weerstand tegen woordenboekaanvallen biedt.
Use Cases met Remotik voor de IT-engineer
Betrouwbaar remote beheer
IT-engineers maken dagelijks gebruik van Remotik voor betrouwbaar afstandsbeheer. De stabiele verbindingen en responsieve tools stellen hen in staat om kritieke taken uit te voeren zonder fysiek aanwezig te hoeven zijn.
Tijdsbesparing en Efficiëntie
IT-engineers automatiseren routinetaken met Remotik, waardoor ze waardevolle tijd besparen. Automatische updates, patching en systeemmonitoring dragen bij aan een verbeterde operationele efficiëntie.
Continu Leren en Bijscholing
Remotik biedt regelmatige trainingssessies en updates aan IT-engineers, waardoor ze hun kennis kunnen bijwerken en relevant kunnen blijven in een snel veranderende technologische omgeving.
Gebruiksvriendelijkheid en Integratie
IT-engineers waarderen Remotik vanwege de gebruiksvriendelijke interface en naadloze integratie met bestaande systemen. Dit vereenvoudigt dagelijkse beheertaken en minimaliseert leercurves.
Remotik en ISO27001
Het implementeren van een nieuw softwareplatform in een organisatie kan verschillende uitdagingen met zich meebrengen met betrekking tot de ISO 27001-certificering. De uitdagingen liggen voornamelijk in het waarborgen van informatiebeveiliging en conformiteit met de ISO 27001-standaard tijdens en na de implementatie van het nieuwe softwareplatform. Het is essentieel om deze uitdagingen aan te pakken om de veiligheid van gegevens en het behoud van de certificering te waarborgen. Ziet u de toepassing van Remotik in uw organisatie als een drempel? We zetten alvast enkele belangrijke punten voor u op een rij om te overwegen. DVRS helpt u uiteraard met deze overwegingen om Remotik in uw organisatie te implementeren.
Risico beoordeling
Het nieuwe softwareplatform kan nieuwe risico's met zich meebrengen voor de informatiebeveiliging van de organisatie. Voordat het platform wordt geïmplementeerd, moet een grondige risicobeoordeling worden uitgevoerd om potentiële bedreigingen te identificeren en te beoordelen.
Beveiligingsvereisten
Het softwareplatform moet voldoen aan de beveiligingsvereisten die zijn vastgesteld in de ISO 27001-standaard. Dit omvat het implementeren van passende beveiligingsmaatregelen zoals toegangscontrole, versleuteling, incidentrespons, enzovoort.
Impact op bestaande controles
De implementatie van het nieuwe softwareplatform kan invloed hebben op bestaande informatiebeveiligingscontroles binnen de organisatie. Het is belangrijk om te evalueren hoe het platform de bestaande controles beïnvloedt en of aanpassingen nodig zijn.
Audits en certificering
Tijdens de ISO 27001-certificering zal het nieuwe softwareplatform worden beoordeeld op conformiteit met de standaard. Het is essentieel dat het platform correct is geconfigureerd en voldoet aan alle relevante eisen om certificering te behalen en te behouden.
Training en bewustwording
Het implementeren van een nieuw softwareplatform vereist vaak training en bewustwording bij medewerkers over informatiebeveiligingsprocedures en het juiste gebruik van het platform om de veiligheid te waarborgen.
Documentatie en naleving
Het nieuwe softwareplatform moet goed worden gedocumenteerd in het kader van het ISO 27001-informatiebeveiligingsmanagementsysteem (ISMS). Dit omvat het opstellen van procedures, beleid en registraties die relevant zijn voor het platform.